Hallo, ich bin der Nilpard. Ich vertrete Timmermann als „Wappentier“. Mein Hinterteil ist der eines Nilpferds, mein Vorderteil der eines Geparden. Ich stehe für „Transformstabilität“. Mit meiner agilen Vorderseite und meiner stabilen Rückseite kombiniere ich zwei scheinbar entgegengesetzte Eigenschaften. Aber ich bin standfest und dennoch gewandt. Das heißt, ich entwickle mich ständig weiter, ohne zerbrechlich oder instabil zu sein. „Transformstabilität“ ist ein Zustand, den wir bei Timmermann Tag für Tag anstreben, z. B. indem wir eine Lerngemeinschaft sind. Unseren Klienten helfen wir ebenso, diesen agilen und gleichzeitig stabilen Zustand zu erreichen. Die blaue Farbe symbolisiert unsere strukturierte Denkweise, während rot für unsere offenen Herzen steht. Diese Dualität findet sich auch im „Wie“ unseres Unternehmens wieder: „With bright minds and open hearts“.
Wir verstehen unter einer Strategie ein Initiativen-Portfolio um Ziele zu erreichen, die in Summe die Unternehmensvision operationalisieren. Das Implementieren dieses Portfolios ist die Strategieumsetzung.
Die meisten Strategien werden nicht zur Zufriedenheit derer umgesetzt, die sie entwickelt haben. Man geht davon aus, dass an der Spitze einer Organisation das Gehirn sitzt, das Strategien austüfteln sollte. Diese Strategien müssten dann „nur noch“ von den Führungskräften und Mitarbeiter*innen ausgeführt werden. Die Realität sieht anders aus. Bis ins Detail ausgefeilte Pläne zur Strategieumsetzung genügen auch nicht wirklich.
Nur durch Schriftstücke und Erklärungen in Vorträgen durchdringt und lebt niemand eine Strategie. Führungskräfte und Mitarbeiter*innen haben oft weder ausreichend Zeit, Energie, Fähigkeit noch Lust, die konkrete Bedeutung der Strategie für ihr tägliches Handeln ohne hervorragende Change-Unterstützung passend und konkret abzuleiten.
Es erfordert eine enorme kognitive und emotionale Anstrengung, in täglichen Entscheidungsprozessen eine neue Strategie adäquat zu berücksichtigen. Für diejenigen, die mit der Strategie bereits sehr vertraut sind, ist das oft nicht nachvollziehbar. Ihr „Expert-Bias“ hält sie davon ab, die Schwierigkeiten zu verstehen und dabei zu helfen, sie zu lösen.
Darüber hinaus zeigt sich oft in der Umsetzung der Strategie erst, an welchen Stellen sie noch hakt. Es gibt immer Fragen, die noch nicht geklärt wurden. Wenn für die Umsetzung keine Iterationsschleifen eingeplant wurden, macht die Realität oft einen Strich durch die Strategieumsetzung. Daher bietet sich nicht nur für die Strategieentwicklung, sondern eben auch für die Strategieumsetzung. ein agiles Vorgehen an. Denn: Eine Strategie ist nie "fertig". Auch während sie umgesetzt wird, müssen neue Erkenntnisse in die Weiterentwicklung der Strategie einfließen. Timmermann begleitet Strategieprozesse daher auch immer mit Berater*innen, die agile Expertise einbringen.
Erfolgreiche Projekte zur Strategieumsetzung, die wir begleitet haben, beherzigten immer zwei Grundprinzipien:
Natürlich sollte das Topmanagement in der Entwicklung der Grundzüge der Strategie mitwirken. Damit die entscheidenden Strategieumsetzer*innen, z. B. im mittleren Management sie wirklich mittragen, müssen aber auch sie frühzeitig in den Gedankenprozess eingebunden werden. Sie müssen z. B. Alternativen selbst durchdacht und verschiedene Argumente nachvollzogen haben. Und zwar bevor die Strategie schön aufbereitet und präsentationsreif ist. Dies ist die Basis für Verantwortungsübernahme in der Umsetzung, deren Mangel viele Top-Führungskräfte zu Recht feststellen. Ein weiterer Grund für begrenzte Partizipation ist die Tatsache, dass ausgewählte Entscheidungen und Strategien so inhaltlich besser werden.
Wir gestalten mit unseren Klienten nicht nur den Strategieumsetzungsprozess, nachdem die Strategie schon steht. Mit unserer Erfahrung in klassischen Topmanagement-Strategieberatungen unterstützen wir auch inhaltlich und methodisch in der Strategie-Entwicklung. Wir können zu jeder Zeit die harten und sogenannten weichen Aspekte mitdenken und -gestalten. Wir führen zusammen mit unseren Klienten konkrete Analysen durch, unterstützen das saubere Storylining der Strategie, moderieren den (teil-partizipativen) Strategieentwicklungsprozess, fördern Kreativität, berücksichtigen die Umsetzbarkeit und bereiten gleichzeitig mit unserem Change-Know-how eine agile Strategieumsetzung vor. Durch diese Kombination entwickelt ihr eine klare und wo sinnvoll ungewöhnliche Strategie, die gut verständlich ist und mit größerer Wahrscheinlichkeit im Alltag wirklich gelebt wird.